Klare Kommunikation

Oft kommt es vor, dass manche Dinge einfach nicht umgesetzt werden. Woran liegt das? Hilfreich ist, sich einmal die Stufen der Kommunikation vor Augen zu fuhren: Gesagt ist noch lange nicht gehort Gehort ist noch lange nicht verstanden Verstanden ist noch lange nicht umgesetzt Umgesetzt ist noch lange nicht beibehalten

Was in der Kommunikation zu diesen Informationslucken fuhrt, ist letztendlich unerheblich. Wichtig ist, dass die Kommunikation klar, eindeutig und verstandlich sein muss. Holt man sich von allen Projektbeteiligten eine Ruckmeldung ein, was verstanden wurde, werden Missverstandnisse besser ausgeschlossen. Haufig sind es dabei nur kleine, aber entscheidende Details, die missverstanden oder unbeachtet geblieben sind; die fur den Verlauf aber einen wesentlichen Einfluss hatten.

4.4.7.2 Qualitat festlegen

Fur manche Qualitatsanforderungen gibt es bereits Normen, die den derzeitigen Stand der Technik darstellen. Gerade im Biogasanlagenbau ist aber noch nicht alles genormt, sodass aus anderen Bereichen Normen als Erkenntnisquelle herangezogen werden. Hierzu wieder ein Beispiel zum Gasleitungsbau einer Biogasanlage:

Beispiel

Gasleitungen sind heute in aller Regel oberirdisch aus Edelstahl und unter — irdisch aus PE-Rohr. Dies wird in der TI 4 der landwirtschaftlichen Berufs — genossenschaft so vorgegeben. Welche Qualifikation derjenige haben muss, der Gasleitungen verlegt, ist nur festgelegt, wenn die Gasleitung das Betriebs — gelande verlasst. Dann gelten automatisch die Regeln der DVGW. Die konnen aber als adaquate Basis herangezogen werden, was unter Umstanden aber auch zu Kostensteigerungen fuhren kann.

Qualitat und Werkstoffe sollten, wenn nicht bereits in Regelwerken fixiert, schriftlich festgehalten werden, sofern sich der Vertragspartner uberhaupt darauf einlasst, weil er z. B. das Material oder das entsprechende Zertifikat nicht fuhrt. Entscheidend ist, dass der Bauherr sich aktiv fur eine Qualitat entscheidet. Neben den nachlesbaren Anforderungen, gibt es auch technische Losungen, die kurzlebig oder nachhaltig konzipiert sind. Hier ist der Bauherr gefragt, z. B. eine Garantie fur die Lebensdauer einzufordern, wenn diese nicht festgelegt ist.

Naturlich gibt es einige rechtliche Regelwerke und Normen, die eingehalten werden mussen. Gute Hersteller und Planungsburos werden diese kennen und anwenden. Es ist jedoch ratsam, die „Einhaltung der Rechtsvorschriften und tech — nischen Regelwerke“ im Vertrag schriftlich zu verankern. Weiterhin sollte fixiert werden, dass Technik und Dokumentation der Baugenehmigung entsprechen. Alles andere gilt als unerlaubter Anlagenbetrieb und ist strafbar.